Une image, dit-on, vaut mieux que mille mots... Je produis des éléments visuels qui soutiennent l'intelligence collective et contribue à mettre en œuvre les idées qui en émergent !
Facilitation graphique
© 2020, Benoît Bryon 
En amont de réunions, séminaires ou ateliers, je bonifie la conception d'un processus d'intelligence collective en produisant des visuels et en préparant espaces et supports pour faciliter la production, la collecte, l'organisation et la mémorisation des contenus par les participants. Je crée par exemple des affiches auxquelles les animateurs ou facilitateurs pourront se référer lorsqu'ils expliqueront le programme aux participants. Je crée aussi des canevas et des espaces dans la salle pour accueillir les productions des participants. Je favorise ainsi la collecte de matière à la fois exploitable, soutenante pour le groupe, et facile à enregistrer.
Sur place, j'aide le groupe à produire sa propre matière et à l'organiser, pour en améliorer la lisibilité, le partage, et soutenir ainsi le travail collectif.
Scribing
Avec la facilitation graphique, j'invite le groupe à s'approprier l'espace disponible et à y partager visuellement ses idées et informations. Cela diffère du scribing, qui consiste à capturer ce qui se passe dans votre événement en direct et en grand format, sous forme de fresque qui sert à la fois de support et de mémoire pour le groupe.
Ma pratique de prédilection est d'associer une facilitation graphique préparée en amont et du sketchnoting en petit format sur place, au contact des participants, en itinérance auprès de groupes plus petits, là où je peux entendre à la fois les résultats énoncés en plénière et les cheminements chuchotés en coulisses. Mes interventions en grand format sont ponctuelles.
Sketchnotes / Prise de notes visuelles
© 2018, Raphaël Yharrassarry
En préparation de sessions de travail ou d'événements, nous nous accordons sur la finalité de la prise de notes, ce qui me permet de cibler les sujets auxquels je porterai une attention particulière.
Sur place, je me déplace avec mes carnets et je capture un témoignage de ce qui est à l'œuvre. Présent auprès des participants, je peux saisir le processus vécu et les idées exprimées, mais aussi des ressentis, un cheminement amenant une décision ou encore des éléments révélés en aparté à la pause.
Mon travail peut s'apparenter à un compte-rendu lorsque le groupe travaille dans une unité de temps, lieu et activité (par exemple avec des petits groupes sur un temps court comme une réunion). Lorsqu'il y a plusieurs travaux simultanés (par exemple un grand groupe travaillant en plusieurs ateliers et sur plusieurs jours), mon travail se rapproche du reportage graphique.
À la demande, je peux intervenir oralement et visuellement pour témoigner de ce que je perçois, et fournir ainsi au groupe une reformulation, un point de vue ou un éclairage pouvant soutenir son travail.
Illustration
L'essentiel du travail de prise de notes visuelles est réalisé en direct, ou dans un temps court, sans aller-retours sur le contenu. Il s'agit avant tout de faciliter un travail et de produire un témoignage.
La qualité graphique de la prise de notes peut permettre de l'utiliser comme élément de communication à part entière, sans que ce soit l'objectif premier. L'exercice se différencie de l'illustration, où l'on cherchera à maîtriser les mots et les images, ce qui nécessitera échanges et ajustements, donc un temps et un parcours créatif spécifique.
Je peux vous proposer un travail d'illustration dans quelques cas précis, comme la création de supports visuels, jeux et narrations... ou vous fournir des coordonnées d'illustrateurs ou graphistes ;)
En post-production, je "mets au propre" mes notes et mets en valeur le contenu, puis j'en livre une version numérique.
Ma singularité
J'aime quand mon intervention va au-delà de la production d'une mémoire visuelle et constitue en soi une contribution au travail collectif. Par exemple, je suis content quand je détecte un éléphant dans la pièce, ou bien quand je mets les idées capturées en résonance les unes avec les autres.
De par mon expérience des méthodes agiles et ma propre recherche-action sur le sujet du travail auto-organisé, je suis particulièrement sensible aux éléments suivants :
- le chemin qui mène à la réalisation des idées exprimées : étapes, défis, questions clés, etc. ;
- la gouvernance, les processus de décision ou de passage à l'action ;
- le ressenti des acteurs dans leurs situations respectives.
Sur les sujets qui me stimulent, je serais ravi, pour peu que vous me le demandiez, de participer à la recherche de pistes pour la mise en œuvre des idées exprimées, dont la mise en images n'est qu'une étape !
Par ailleurs, moyennant un peu de temps en post-production, je peux infuser le contenu capturé et le connecter à mon propre ressenti, pour produire des illustrations ou exprimer un « essentiel » comme une synthèse ou une charte... sans pouvoir présumer de la nature de cette matière ;)
Licence libre, sauf mention contraire
Je souhaite que mon travail s'intègre dans une histoire plus grande, et que l'expérience des uns inspire d'autres personnes. Aussi, sauf demande expresse, je livre mes productions sous licences libres, typiquement Creative Commons BY-SA.
Cette démarche vous permet évidemment d'utiliser, de partager et de modifier les visuels. Elle me permet aussi de proposer des supports et contenus améliorés au fur et à mesure de mes prestations :
- dans une mission de facilitation graphique, vous bénéficiez de canevas qui ont été créés dans d'autres contextes, et vous pouvez les réutiliser à votre tour ;
- lors d'une prise de notes visuelles, mon écoute et ma transcription sont bonifiés par l'expérience et par des contenus glanés auprès d'autres collectifs.
Je joue ainsi un rôle de passeur de culture positive entre différents acteurs.
Tarifs
Mes prestations de facilitation graphique et de prise de notes visuelles sont facturées au temps passé, sous forme de forfaits tenant compte des temps de préparation et de post-production. Le matériel est inclus dans le forfait.
Pour donner un ordre d'idée, mon forfait type comprend :
- 1 journée de préparation, inclus des temps d'échange avec vous ;
- 1 journée de présence en atelier collectif ;
- 2 journées de post-production ;
- la livraison des productions brutes (telles qu'en fin de séance "en direct") au format numérique dans les 2 jours ouvrés suivant l'atelier ;
- la livraison des productions après post-production (mise au propre, couleurs) au format numérique dans les 10 jours ouvrés qui suivent l'atelier ;
- 30 minutes de rétrospective/bilan pour accompagner la livraison.
Mon tarif de référence pour le forfait ci-dessus est de 1000,00 € HT (TVA non applicable).
Le temps de déplacement fait l'objet d'un supplément (j'habite à Oloron-Sainte-Marie, en France).
Pour les prestations de témoignage graphique ou de prise de notes visuelles, le temps de préparation peut éventuellement être réduit, auquel cas je découvre le sujet sur place, et cet oeil neuf a parfois du sens... Et cette réduction en amont est généralement équilibrée par un temps de post-production plus important.
Pour les prestations de facilitation graphique, le temps de préparation peut éventuellement être allongé, selon les attentes et les interactions avec l'équipe de facilitation/animation : co-conception des exercices voire du déroulé, production de canevas ou d'affiches...
Dans tous les cas, un entretien préalable d'une heure, gratuit, me permettra d'établir un devis adapté à votre projet.